Le TO. Taux d’Occupation calcul et exemple.

Un KPI Important

Nous savons désormais que ce chiffre clef est un Indicateur de performance (KPI Key performance Indicator) assez important dans la profession de l’hôtellerie. Celui-ci permet de comprendre ses périodes fastes (un taux d’occupation plus élevé) et les périodes plus maigres (par conséquent un Taux d’Occupation plus faible).
En comparant les périodes d’une année sur l’autre et de période à période, on peut alors savoir si l’on est dans une bonne moyenne, ou s’il faut revoir sa stratégie.
Alors, voyons ensemble la formule de calcul.

Le taux d’occupation se calcule sur une période définie :

semaine, mois, saison ou année. À vous de choisir votre période de référence pour votre calcul.
Petit conseil : Nous préconisons un calcul mensuel et un calcul par période de saison (haute, moyenne et basse), afin d’avoir une visibilité annuelle complète d’une part et un meilleur ratio sur vos saisons.

Cas pratique :

exemple de calcul pour un mois, dans un hôtel de 20 chambres :• nombre de jours dans le mois : 31 jours
• nombre de chambres disponibles sur le mois : 31X20 = 620
• nombres de chambres effectivement louées sur le mois : 255 (attention chaque journée d’occupation d’une chambre compte comme une chambre louée)
• taux d’occupation :
(Nb de chambres occupées période/Nb de chambres disponibles) X 100
Soit (255/620) X100 = 41,12 %
Vous pouvez retrouver un classeur Excel à télécharger un peu plus bas qui reprend les calculs.

Le Plus du PMS

Le graphique TO du PMS HOP
La boite de dialogue de l’outil TO dans le PMS HOP de Dylog Octorate

Votre PMS Hop permet de faire ce calcul du TO directement dans ses fonctionnalités. (voir ci contre photo). C’est un outil complet qui vous donne une bonne visibilité sur votre année et qui fonctionne très bien. De plus vous n’avez pas besoin de rentrer les informations qui vont se chercher directement dans votre planning et dans vos dispos. Donc faites un tour sur le site et n’hésitez pas à nous demander des informations sur l’utilisation de votre PMS.

Notre petit conseil :

Avec un TO moyen de 66,1 % en province et de 75,6 % pour l’ile de France en 2018 (chiffres cumulés entre Janv. et Oct. 2018 source UMIH), si vous constatez une baisse de votre TO de plus de 10 % par rapport à la moyenne nationale, il serait intéressant de revoir certains aspects importants :

-La visibilité de votre établissement (suis je bien placé sur Google ?)
-Vos équipements (sont-ils en adéquations avec votre clientèle ?)
-Vos offres commerciales sur les différents canaux
-Et votre pratique du Yeld Management

La place de marché contient des solutions pour vous aider dans votre activité.
Plus d’info ici:

En savoir plus bouton redirection resamarket boutique

Téléchargez cette fiche technique en PDF Le-TO-fiche-pratique-1-Octodylog.pdf (312 téléchargements)

Téléchargez La feuille de calcul Excel et Open Office: Feuille-to-octodylog-blog-1.zip (492 téléchargements)

Michel Webmarketing

Michel est le spécialiste Webmarketing. Il conjugue toutes les disciplines acquises durant bientôt 20 ans de terrain, pour mieux servir les intérêts de ses clients. Psychologie cognitive; PNL; Web marketing; SEO; Adwords; Analyse transactionnelle; Scrum; Gestion de la communication... et bien plus encore. Auteur de nombreux ouvrages, conférencier, et animateur d'atelier, Il met son savoir aux services des professionnels exigeants, qu'ils soient débutants ou confirmés.